আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা FV77-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
FV77-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
FV77 বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে বিশ্বস্ত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার বিশ্বাস অর্জন করতে হলে সবার আগে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে হবে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রতিশ্রুতিরই লিখিত রূপ।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় FV77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে — নিবন্ধিত সদস্য হোন বা সাধারণ দর্শনার্থী।
FV77-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা এবং আন্তর্জাতিক GDPR নীতিমালা মেনে চলি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কোনো ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নয় — এটি একটি মৌলিক অধিকার যা আমরা সর্বদা সমুন্নত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
FV77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করি তা বলা হলো।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য PCI DSS সার্টিফাইড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
FV77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে বলা হলো।
FV77 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচের ছকে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে |
|---|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | সক্রিয় থাকাকালীন | পরিষেবা প্রদান | ৫ বছর পর মোচন |
| আর্থিক লেনদেন | ৭ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা | বাধ্যতামূলক রাখা হয় |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন | বাধ্যতামূলক রাখা হয় |
| গেমিং কার্যকলাপ | ৩ বছর | বিশ্লেষণ ও সুরক্ষা | অনুরোধে মোচন |
| লগইন ও নিরাপত্তা লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যালোচনা | স্বয়ংক্রিয় মোচন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সক্রিয় সম্মতি পর্যন্ত | প্রাসঙ্গিক অফার | তাৎক্ষণিক মোচন |
নির্ধারিত সময়সীমার পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আপনাকে চেনার কোনো উপায় না থাকে।
FV77 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে আমরা স্পষ্ট করে বলে দিই যে তারা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করতে পারবে এবং কতটুকু পারবে — তার বাইরে যাওয়ার কোনো সুযোগ তাদের নেই।
FV77-এর ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো।
FV77-এর প্রতিটি সদস্যের তথ্যের উপর সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fv77.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
FV77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং তা আমাদের নজরে আসলে আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দিই। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের শিশু FV77-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিজেদের ডিভাইস সুরক্ষিত রাখতে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য FV77-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশন দেব এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানাব। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
এই নথির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় fv77.click/privacy-policy-এ পাওয়া যাবে। পুরোনো সংস্করণ অনুরোধে পাঠানো যাবে।
FV77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন। আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। SSL সুরক্ষা, GDPR নীতি ও স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি নিয়ে FV77 সর্বদা আপনার পাশে।