আইনি নথি

FV77 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

FV77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ — এই নথিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

এই শর্তাবলী কেন পড়বেন?

FV77-এর সাথে আপনার সম্পর্ক যেসব মূল বিষয়ের উপর দাঁড়িয়ে

আপনার অধিকার সুরক্ষিত
FV77-এর শর্তাবলী শুধু প্ল্যাটফর্মের জন্য নয় — এটি আপনার সদস্য হিসেবে অধিকার ও সুরক্ষা নিশ্চিত করে। প্রতিটি ধারা স্বচ্ছভাবে লেখা।
পেমেন্ট স্বচ্ছতা
ডিপোজিট, উইথড্রল ও বোনাসের সব নিয়ম পরিষ্কারভাবে এখানে আছে। কোনো লুকোনো শর্ত নেই — FV77 সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে।
সদস্যদের দায়িত্ব
সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, একটি অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা ও দায়িত্বশীলভাবে খেলা — এই বিষয়গুলো বিস্তারিত জানুন।
বোনাস শর্ত পরিষ্কার
ওয়েলকাম বোনাস থেকে ক্যাশব্যাক পর্যন্ত সব প্রমোশনের ওয়াগারিং ও নিয়মাবলী এই নথিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
গোপনীয়তা নিশ্চিত
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহার হয় তা FV77-এর নীতিমালায় বিস্তারিত আছে। তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নিষিদ্ধ।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো সমস্যা বা মতভেদ হলে কীভাবে সমাধান করবেন, কোথায় যোগাযোগ করবেন — সব পথ এই নথিতে বলা আছে।
সাধারণ নিয়মাবলী ও প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী কারা ও কীভাবে প্রযোজ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী FV77 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো নথিটি ভালো করে পড়ুন।

FV77 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা সদস্যদের সর্বোচ্চ স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো ব্যাখ্যাগত পার্থক্যের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় যখন —

  • আপনি FV77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লগইন করেন
  • যেকোনো গেম খেলেন বা বেট করেন
  • ডিপোজিট, উইথড্রল বা বোনাস ব্যবহার করেন
  • FV77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
কে নিবন্ধন করতে পারবেন এবং কী তথ্য দিতে হবে

FV77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। আমরা সদস্যদের সুরক্ষায় এই নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলি।

বয়স ১৮ বা তার বেশি
নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
সঠিক তথ্য প্রদান
নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বন্ধ করা হবে।
অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
অন্য কোনো ব্যক্তির নামে বা তার পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ

উইথড্রল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে FV77 KYC যাচাইকরণ চাইতে পারে। সাধারণত নিচের ডকুমেন্টগুলো প্রয়োজন হয়:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি বা ফেস ভেরিফিকেশন
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

KYC যাচাইকরণে দেরি করলে উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। দ্রুত সেবা পেতে আগেই ডকুমেন্ট জমা দিন।

ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতিমালা
অর্থ জমা ও তোলার সম্পূর্ণ নিয়ম

FV77-এ ডিপোজিট ও উইথড্রল সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সম্পন্ন হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্রল প্রক্রিয়ার সময় ফি
bKash ৫০০৳ ৫০০৳ তাৎক্ষণিক – ১৫ মিনিট বিনামূল্যে
Nagad ৫০০৳ ৫০০৳ তাৎক্ষণিক – ১৫ মিনিট বিনামূল্যে
রকেট ৫০০৳ ৫০০৳ ৫ – ৩০ মিনিট বিনামূল্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার ১,০০০৳ ১,০০০৳ ১ – ৩ কার্যদিবস বিনামূল্যে
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ৫০০৳ ১,০০০৳ ১ – ৫ কার্যদিবস ব্যাংক ফি প্রযোজ্য

উইথড্রল সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

  • উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রল করতে হলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • প্রথমবার উইথড্রলের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে FV77 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে
  • দৈনিক উইথড্রল সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত সাপোর্ট থেকে জানুন

উইথড্রল অনুরোধ করার পর সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়। ব্যাংক হলিডে বা ব্যাংকিং ঘণ্টার বাইরে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
সমস্ত বোনাস ও অফারের নিয়মাবলী

FV77 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। উদাহরণস্বরূপ, ১,০০০ টাকা ডিপোজিট করলে আরও ১,০০০ টাকা বোনাস পাবেন। তবে এই বোনাস উইথড্রল করতে হলে মোট পরিমাণের (ডিপোজিট + বোনাস) ১০ গুণ বেট করতে হবে।

বোনাস দাবির সময়সীমা
বেশিরভাগ বোনাস অফারের মেয়াদ থাকে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বোনাস দাবি না করলে মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
ওয়াগারিং সময়সীমা
বোনাস পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
নিম্ন RTP গেমে বাধা
কিছু নির্দিষ্ট গেম ওয়াগারিংয়ে গণনা নাও হতে পারে। বোনাস নেওয়ার আগে প্রমোশন পেজে বিস্তারিত পড়ুন।
বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ
বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

পরামর্শ: বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পেজ থেকে নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
খেলার সময় যে নিয়মগুলো মানতে হবে

FV77-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

বেটিং সম্পর্কিত নিয়ম

  • বেট দেওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না — কিছু ক্ষেত্রে ক্যাশআউট বিকল্প পাওয়া যায়
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে FV77-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে
  • অডস বা লাইন পরিবর্তনের পর দেওয়া বেট নতুন অডসে গণনা হবে না
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের সরকারি ফলাফলের উপর নির্ভরশীল

লাইভ গেমিং নিয়ম

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় গেম মাঝপথে বন্ধ হলে FV77 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বেট ফেরত বা যোগ্য পরিমাণ পুরস্কার দেওয়ার চেষ্টা করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
আমরা কীভাবে সদস্যদের সুরক্ষা করি

FV77 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। সদস্যদের মঙ্গল আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
কুলিং-অফ পিরিয়ড
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারবেন। এটি নিজের ইচ্ছায় করা যায়।
সেলফ-এক্সক্লুশন
দীর্ঘমেয়াদে (৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
সময় সতর্কবার্তা
একটানা দীর্ঘ সময় খেললে FV77 বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দিতে পারে।

জুয়া খেলায় সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও শাস্তি
যেসব কাজ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং পরিণতি

FV77 একটি ন্যায্য ও সৎ পরিবেশ বজায় রাখতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো পাওয়া গেলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • মানি লন্ডারিং: প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা কৃত্রিম বেটিং
  • হ্যাকিং বা প্রতারণা: সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা বা ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
  • ভুয়া তথ্য: মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অটোমেটেড বেটিং: বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা
  • কোলুসন: একাধিক সদস্য মিলে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা

নিষিদ্ধ কার্যকলাপে শাস্তি

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে FV77 নিচের ব্যবস্থা নিতে পারে:

  • অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা
  • সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ
গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

FV77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মনোযোগ দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) মেনে চলি এবং সদস্যদের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • সমস্ত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সংরক্ষিত
  • সদস্যের অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষে তথ্য শেয়ার করা হয় না
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে
  • বিস্তারিত তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন

আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও সম্পর্ক সমাপ্তি
কখন ও কীভাবে শর্ত পরিবর্তন হতে পারে

FV77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম

  • সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — সাপোর্টে অনুরোধ করুন
  • FV77 নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় নিয়ম মেনে অর্জিত ব্যালেন্স উইথড্রল করা যাবে
  • বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল করুন: support@fv77.click

শর্তাবলী গ্রহণের স্বীকৃতি

FV77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন। এই নথির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় fv77.click/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী পড়া শেষ?

এখন FV77-এ যোগ দিন ও খেলা শুরু করুন!

আমাদের স্বচ্ছ নীতিমালায় বিশ্বাস রেখে ৫ লাখ+ সদস্যের পরিবারে যোগ দিন। প্রথম ডিপোজিটে পান ১০০% বোনাস।

English